KCA ссылается на обращение пользователей устройств Apple, пострадавших от перегретых кабелей, и рекомендует отключать кабель от зарядного устройства сразу после использования, не оставляя его без внимания, особенно ночью. Так же организация отослала Apple официальное уведомление о проблеме, но из Apple Korea поступил традиционный ответ: «мы не обнаружили проблему при правильном использовании». Обычно, казусы с зарядными устройствами Apple случаются тогда, когда пользователи покупают дешевые аналоги, а не фирменные зарядки. В результате они не только перегреваются, но и способны убить. В прошлом году Apple даже запустила программу обмена поддельных зарядных устройств на оригинальные.